中国生成式AI投资增长加速，五年复合增长率达86.2%
北京，2024年3月28日
IDC于近日发布了2024年V1版IDC《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》(IDC Worldwide AI and Generative AI Spending Guide)。IDC数据显示，2022年全球人工智能（AI）IT总投资规模为1,324.9亿美元，并有望在2027年增至5,124.2亿美元，年复合增长率（CAGR）为31.1%。聚焦生成式AI（Generative AI），IDC调查发现，到 2027 年45% 的企业将掌握并使用生成式 AI 来共同开发数字产品和服务，从而使收入增长比竞争对手翻一番。IDC预测，全球生成式AI市场年复合增长率或达85.7%，到2027年全球生成式AI市场规模将接近1500亿美元。
本次发布的《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》有两个新增或扩展的重要增强功能。
人工智能类型（AI Type）
新增人工智能类型维度允许客户按地区、国家、行业和技术对生成式 AI和其他AI进行细分。随着人工智能类型的增加，本次预测已删除了生成式 AI应用场景，除此之外，应用场景方面没有任何变化。
行业扩展
与IDC的《全球ICT支出指南：行业与企业规模》一致，IDC的《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》将行业覆盖范围从19个扩展到26个。
中国市场洞察
2024年2月19日，“AI赋能产业焕新”中央企业人工智能专题推进会召开，会议强调中央企业要“开展AI+专项行动，强化需求牵引，加快重点行业赋能，构建一批产业多模态优质数据集，打造从基础设施、算法工具、智能平台到解决方案的大模型赋能产业生态。”中央企业正加快布局人工智能发展，推动人工智能多领域跨界融合应用。
就人工智能支出而言，中国将继续引领亚太地区人工智能市场发展，占亚太地区人工智能总支出的五成，预计到2027年中国人工智能总投资规模将突破400亿美元，年复合增长率为25.6%。中国正在致力于推动人工智能的进步与发展，逐步成为全球人工智能强国。
中国生成式AI市场洞察
IDC数据显示，2022年生成式AI占AI市场投资总规模的4.6%。随着生成式AI技术的快速发展，2027年生成式AI投资占比将达到33.0%，投资规模超130亿美元，五年复合增长率（CAGR）为86.2%。IDC认为，生成式AI将成为向自动化迈进的关键技术，在通用生产力、业务特定功能或行业特定任务方面都能产生影响。例如，企业员工可以使用生成式AI来总结报告、生成职位描述、优化工作任务或获取有关某一主题的知识。软件开发者可以利用生成式AI工具丰富和加速与开发相关的工作流程并改变开发体验。
人工智能行业洞察
行业用户也在积极探索和打造生成式AI的应用场景、开发数字化产品和服务、挖掘数据要素的价值、探索智能化商业模式。IDC数据显示，软件和信息服务（Software and Information Services）、银行（Banking）与通讯行业（Telecommunications）是人工智能投资最多的三个行业，2027年占比分别为23.8%、9.7%与9.4%。IDC调查显示，近一半 （43%）的受访组织目前正在探索潜在的生成式AI用例，其中55%的金融机构和电信公司在2023年投资生成式AI技术。人工智能与生成式AI技术正在帮助金融行业和电信行业加强其反犯罪和监控能力，提供个性化投资建议，减少人工支出成本。
人工智能应用场景洞察
智能基础设施调配（AI Infrastructure Provisioning）是AI市场最大的应用场景。它包括基础设施服务提供商为AI系统创建和管理IT基础设施的投资，即基础设施服务提供商向用户授予对此基础设施的访问权限，为 AI 系统开发提供计算和存储所需的资源，或向最终客户提供 AI 服务。
市场规模第二大的应用场景是增强的智能客服（Augmented Customer Service Agents），它专注于通过即时查询解决问题、高效的回答和个性化定制的建议来改善客户体验。销售流程推荐和增强（Sales Process Recommendation and Augmentation）是第三个领先的应用场景，它通过人工智能驱动的算法帮助企业分析客户行为和历史数据，为销售团队提供实时见解，使他们能够做出数据驱动的决策，提高客户参与度，并更有效地完成交易。
IDC中国企业级分析师钱静表示，近年来，生成式AI热点不断，该技术正在加速产业化、垂直化。随着更多生成式AI技术应用的发展和落地，AI产业有望带来新一轮的爆发式增长。未来，生成式AI模型的复杂性和质量将不断提高，可能会与物联网和边缘计算集成，以增强数据收集和分析能力。与此同时，数据安全和隐私保护是生成式AI技术面临的核心挑战。在促进人工智能更多场景落地的同时，确保AI应用的安全性和合规性也是需要重点关注的领域。
IDC《支出指南》致力于为IT厂商、行业用户和投资/金融机构在战略规划、产品研发、IT支出及投资规划等方面提供数据支撑。《支出指南》系列产品聚焦IT热门领域，从多个维度预测市场规模和增速，助力厂商发掘市场潜力；引导行业用户根据热点技术及应用场景进行IT规划；通过分析特定市场的发展前景，帮助投资和金融机构更好地做出决策。
IDC《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》以精准和高质量的预测为用户提供了未来五年全球AI和生成式AI市场发展动态预测。根据全球市场情况不断迭代，本次预测新增人工智能类型，帮助客户更好了解生成式AI支出。同时，基于客户需求、数据质量及市场发展等多种因素的驱动，本次发布将新增多个行业，为客户带来更加细分的市场洞察。
IDC《支出指南》相关研究报告
China ICT Spending Guide Trend & Insights
Worldwide ICT Spending Guide Enterprise and SMB by Industry
Worldwide Software and Public Cloud Services Spending Guide
Worldwide Internet of Things Spending Guide
Worldwide Security Spending Guide
Worldwide Big Data and Analytics Spending Guide
如需了解更多《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》相关内容，请与IDC中国分析师钱静联系，邮箱：jqian@idc.com。
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